پرداخت هزینه‌ی اسلک (Slack)

قیمت‌های اعلامی Slack (بررسی‌شده در ۲۰۲۶-۰۹-۲۴) ماهانه و به‌ازای هر عضو فعال است. پلن Free رایگان است و محدودیت زمانی ندارد. پلن Pro در پرداخت ماهانه، ماهی ۸٫۷۵ دلار برای هر عضو است؛ سقف ۹۰ روزه‌ی تاریخچه را برمی‌دارد، تعداد اپلیکیشن‌ها را نامحدود می‌کند و Huddle گروهی و Slack Connect گروهی را باز می‌کند. پلن Business+ در پرداخت ماهانه، ماهی ۱۸ دلار برای هر عضو است و لایه‌ی پیشرفته‌ی هوش مصنوعی، ورود یکپارچه با SAML، مدیریت کاربران با SCIM و جلوگیری از نشت داده را اضافه می‌کند. پلن Enterprise+ قیمت اعلامی ندارد و از طریق تیم فروش Slack فروخته می‌شود. پرداخت سالانه به‌ازای هر عضو ارزان‌تر از پرداخت ماهانه است و رقم دقیقش در صفحه‌ی قیمت‌گذاری Slack و هنگام پرداخت نشان داده می‌شود. Slack هر از چندگاهی تخفیف‌های مدت‌دار هم می‌گذارد، پس عددی را که صفحه‌ی Billing به شما نشان می‌دهد ملاک بگیرید.

چیزی که بهتر است پیش از ثبت کارت بدانید، سیاست Fair Billing اسلک است، چون باعث می‌شود مبلغ صورت‌حساب خودبه‌خود تغییر کند. فقط برای اعضایی پول می‌دهید که واقعاً از Slack استفاده می‌کنند. مالکان فضای کاری، ادمین‌ها، اعضای کامل و مهمان‌های چندکاناله هزینه دارند؛ مهمان‌های تک‌کاناله و ربات‌ها رایگان‌اند. اگر وسط دوره‌ی صورت‌حساب کسی را اضافه کنید، Slack هزینه را به‌نسبت روزهای باقی‌مانده حساب می‌کند و در صورت‌حساب بعدی می‌آورد. اگر عضوی بیش از ۲۸ روز از Slack استفاده نکند یا ادمین غیرفعالش کند، Slack به‌نسبت مدت استفاده‌نشده اعتبار برمی‌گرداند و آن را به هزینه‌های بعدی اعمال می‌کند. اگر همه غیرفعال شوند، باز هم هزینه‌ی حداقل یک عضو را می‌پردازید، مگر اینکه به پلن رایگان برگردید. این اعتبارها ارزش نقدی ندارند، قابل بازگشت نیستند و با پایان پلن پولی منقضی می‌شوند.

برای پرداخت، به صفحه‌ی Billing فضای کاری بروید، Pro یا Business+ را انتخاب کنید و کارت را اضافه کنید. بیرون از آمریکا و کانادا، Slack کارت‌های American Express، JCB، Maestro، Mastercard و Visa را می‌پذیرد — یعنی ویزا یا مسترکارت مجازی Mehbit در همان فهرست است. کارت باید ۱۶ رقمی باشد و CVV داشته باشد که کارت Mehbit هر دو را دارد. Slack همان روز خرید پلن از کارت برداشت می‌کند و بعد هم در هر تاریخ تمدید؛ پس موجودی را پیش از تمدید شارژ کنید، نه بعد از آن: کارتی که خالی باشد رد می‌شود، حتی وقتی خود Slack با کارت مشکلی ندارد. بقیه‌ی روش‌های پرداخت Slack به کار شما نمی‌آید — ACH مخصوص فضاهای کاری آمریکایی با حساب بانکی آمریکاست، Apple Pay فقط در آمریکا و کاناداست و SEPA برای پرداخت‌های یورویی داخل اتحادیه‌ی اروپاست.

دو نکته‌ی صورت‌حساب معمولاً غافلگیرکننده است. اول، واحد پول: Slack هنگام ساخت فضای کاری تشخیص می‌دهد کجا مستقر هستید و بر همان اساس به یکی از پنج واحد پول صورت‌حساب می‌دهد — دلار آمریکا، پوند انگلیس، یورو، روپیه‌ی هند یا ین ژاپن. این را هنگام پرداخت انتخاب نمی‌کنید و تغییرش یعنی درخواست از پشتیبانی Slack، که از دوره‌ی صورت‌حساب بعدی اعمال می‌شود. اگر فضای کاری‌تان روی واحدی غیر از دلار تنظیم شده باشد، مبلغی که از کارت دلاری Mehbit کم می‌شود به نرخ تبدیل همان روز بستگی دارد. دوم، پرداخت با فاکتور راه فرار از کارت نیست: Slack آن را فقط روی پرداخت سالانه ارائه می‌دهد، برای فضاهای کاری با حداقل سه عضو فعال و حداقل ۵۸ عضو در Pro یا ۲۸ عضو در Business+ (یا ۵٬۰۰۰ دلار و بیشتر در پلن‌های تخفیف‌خورده) و کارمزد حواله هم می‌گیرد. برای یک تیم کوچک، کارت تنها مسیر واقع‌بینانه است.

و حالا هشدار صادقانه — که در مورد Slack به محل ورود شما مربوط است، نه به کارتی که استفاده می‌کنید. Slack یک شرکت آمریکایی است و تحریم‌های تجاری آمریکا را بر اساس موقعیت مکانی اعمال می‌کند. در دسامبر ۲۰۱۸ یک بررسی انطباق مبتنی بر موقعیت مکانی انجام داد، تعدادی حساب را اشتباهی غیرفعال کرد، علناً عذرخواهی کرد و قاعده‌ای را اعلام کرد که هنوز بر اساسش عمل می‌کند: تا وقتی کاربر داخل ایران است و از IP ایران وارد می‌شود، حسابش را معلق نگه می‌دارد و به‌محض بازگشت به یک بازار غیرتحریمی، دسترسی کامل را برمی‌گرداند. Slack همان زمان گفت هیچ‌کس را بر اساس ملیت یا قومیت مسدود نمی‌کند. معنای عملی‌اش این است که کارت شارژشده‌ی Mehbit فقط نیمه‌ی پرداختِ ماجرا را حل می‌کند و نه چیز دیگری را — شرایط Slack را بخوانید، بدانید که فضای کاری و کل تاریخچه‌اش روی سرویس یک ارائه‌دهنده‌ی آمریکایی است، و چیزی را در Slack نگذارید که از دست دادن دسترسی به آن برایتان گران تمام شود. این شرایط بین شما و Slack است و پرداخت با یک کارت سالم تغییرش نمی‌دهد.